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身份證件信息過期將影響賬戶交易,更新方法在這里

作者:  文章來源:  字體:   發布時間:2019-04-02 18:33:09

您知道嗎?

我們的身份證是有“有效期”的

以“16周歲至25周歲,身份證有效期為10年”舉例

據此推算

如果您是1983年-1992年出生的

那么,您的身份證可能已經過期了!

如果您在銀行預留的身份信息沒及時更新的話

將會影響您正常進行銀行交易!

圖片1.png

交易受限范圍:

手機銀行、網上銀行、智能終端、ATM、柜臺業務、POS機刷卡消費、理財購買、轉賬匯款等動賬類交易。(借貸交易均受控制,批量交易除外)

如何更新您在銀行的身份信息呢?

其實很簡單

小編為您提供四種方法:

方法一:通過手機銀行自助辦理

1.辦理方法:如您在我行預留的身份信息正確,即可通過手機銀行“我的-設置-證件有效期維護”欄目辦理證件更新。

2.更新時效:實時更新。

方法二:通過智能柜員機操作辦理

1.辦理方法:找到工行智能柜員機,插入銀行卡,點擊賬戶管理下的“身份證有效期更新”菜單,按系統提示插入您本人的有效身份證,之后系統將自動更新。

2.更新時效:實時更新。

方法三:通過叫號機取號辦理

1.辦理方法:您拿著新的身份證到附近工行網點的排隊叫號機上取號后就會自動更新身份證的有效期。

2.更新時效:T+2日更新。

方法四:通過網點柜臺人工辦理

1.辦理方法:需您本人攜帶有效身份證件到任意網點辦理身份證有效期更新業務。

2.更新時效:實時更新。

熱點:您可能會遇到以下問題

Q1:我的身份證在有效期內并未過期,但沒去銀行做過變更,我該怎么做?

如果您的身份證件在有效期以內,但未在我行進行信息更新。可通過我行手機銀行“我的-設置-證件有效期維護”功能進行更新,或攜帶有效身份證件通過營業網點柜臺、智能柜員機或叫號機進行更新。(具體操作步驟詳見上文所述的4種方法。)

Q2:我不記得我在銀行預留的身份證件是否到期,怎么查?

您可登錄我行網上銀行(www.icbc.com.cn)點擊“設置-客戶信息管理-客戶基本信息”可查詢到證件類型和證件有效期截止日。(出于安全考慮,有效期截止日只顯示年和日,月份被屏蔽,請您理解。)

Q3:我沒有及時更新證件有效期,為什么要中止我的賬戶服務?

2019年4月1日起,我行將根據《中華人民共和國反洗錢法》第十六條、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條等相關規定,對在我行留存的身份信息存在不完整、不真實等情況的客戶名下賬戶中止提供金融服務。您可提前通過我行營業網點、電子銀行等渠道了解本人身份信息情況,并及時對您的身份信息進行完善更新,以便您在我行的相關交易正常進行。

Q4:我的身份證已更新了,也去銀行做過變更了,怎么還是收到短信提示?

您別著急,請您攜帶本人有效身份證件及任意工行卡或存單(折),前往我行任意營業網點詳細查詢。

Q5:我的證件未過期而且我未在工行辦過業務,為什么收到提示短信?

這種情況可能是其他客戶辦理業務時錯誤的留存了您的手機號;還可能是運營商二次放號的原因,導致您收到了短信。

Q6:我通過工行網點柜臺或電子銀行等渠道可以了解到哪些預留身份信息?

您通過我行網點、網上銀行等渠道可查詢:姓名、證件類型、證件有效期、性別、國籍、職業、住所地或工作單位地址、聯系方式。

Q7:我由于特殊原因暫時無法辦理身份證件信息更新,該怎么辦?

如您新的身份證件正在辦理中,或因其他原因無法提供在有效期以內的證件,您可持現有證件或本人工行卡到我行任意網點申請寬限期。

由于各分行業務存在差異,請您以實際辦理情況為準。

!!防騙提醒!!

目前有不法分子假冒我行95588散布密碼器升級、積分兌換、身份核實等欺詐信息。如對方要求您登錄網站,并讓您提供或輸入密碼(包括短信驗證碼),請您一定提高警惕,切記不要泄露個人信息!

(工行正確網址域名:icbc.com.cn)




責任編輯:崔莎莎

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